Richtlinie für Benutzerkommentare

**Wie überprüfen wir Bewertungen und stellen sicher, dass sie von echten Kund*innen stammen?**

Wir markieren eine Bewertung automatisch als verifiziert und fügen ein „Verifiziert“-Badge hinzu, wenn sie über einen der folgenden Kanäle eingereicht wurde:

unsere Review-Anfrage-E-Mail
das Bewertungs-Widget auf der Händlerwebsite (vom Kunden eingereicht)
unseren QR-Code (vom Kunden eingereicht)
unsere Bewertungslinks (vom Kunden eingereicht)
die Bewertungsanfrage-E-Mails von Klaus über unsere offizielle Integration
das Shopify-Kundenkonto

Wie wird die Gesamtbewertung berechnet?

Unsere Gesamtbewertung ergibt sich aus dem Durchschnitt aller veröffentlichten Kundenbewertungen.

Unsere Verifizierungsrichtlinie

Wir halten strenge Verifizierungsstandards ein, damit verifizierte Abzeichen und Auszeichnungen vertrauenswürdige Signale bleiben.

Dieser Prozess stellt sicher, dass:

verifizierte Bewertungen auf echten Einkaufserlebnissen basieren
Sie die Qualität und Zuverlässigkeit von Produkten und Geschäften besser beurteilen können

Wir kennzeichnen Bewertungen nicht manuell als verifiziert. Die Verifizierung erfolgt ausschließlich automatisch. Wenn die Kriterien nicht erfüllt sind, bleibt die Bewertung unverifiziert.

Veröffentlichung von Bewertungen

Wir veröffentlichen neu eingegangene Bewertungen in der Regel regelmäßig. Detaillierte Richtlinien zur Veröffentlichung werden später aktualisiert.